Ana sayfa -

SSS

Şirket ve Fabrika

S: Fabrikanız ne kadar süredir faaliyet gösteriyor?

C: Devre kesiciler geliştiren ve üreten bir fabrikayız. 15 yıldır faaliyet gösteriyoruz.

Soru: Tesisinizin büyüklüğü nedir ve kaç işçi çalıştırıyorsunuz?

C: Fabrikamız 2.100 metrekarelik bir alanı kaplamaktadır ve 16 ila 35 çalışanı bulunmaktadır. Üretim siparişi gereksinimlerine göre üretim çalışanlarının sayısını ayarlayacağız.

S: Kendi Ar-Ge ekibiniz var mı?

C: Kendi araştırma ve geliştirme ekibimiz var.

S: Büyük küresel markalarla çalışma deneyiminiz var mı?

C: Tanınmış-marka ABB için üretim yapma deneyimimiz var.

S: Yerel çevre düzenlemelerine uyuyor musunuz?

C: Üretim ortamımız Çin'in çevre koruma düzenlemelerine tamamen uygundur.

 

Ürün ve Özelleştirme

S: OEM/ODM hizmetlerini destekliyor musunuz?

C: Ürünlerimiz sözleşmeli, lisanslı olarak üretilebildiği gibi kendi markamızla da satılabilmektedir. Siparişler müşterinin gereksinimlerine göre verilebilir.

S: Teknik çizimlerimize veya prototiplerimize göre üretim yapabilir misiniz?

C: Müşteriler tarafından sağlanan çizimlere göre geliştirmek ve üretmek için tüm teknik yeteneklere ve uzmanlığa sahibiz. Size hizmet etmeye fazlasıyla hazırız.

S: MOQ'unuz (Minimum Sipariş Miktarı) nedir?

Cevap : Minimum sipariş miktarımız 500 adettir. Denemeniz için örnek siparişler de sağlayabiliriz.

S: Seri üretimden önce bir prototip/örnek sağlayabilir misiniz?

C: Denemeniz için örnek sayfalar da sağlayabiliriz.

S: Özel numune geliştirme ne kadar sürer?

C: Ürünlerimizin geliştirme döngüsü genellikle 15 ila 30 gün arasındadır.

S: Ücretsiz numune veriyor musunuz?

C: Deneme kullanımınız için örnek sayfalar sağlayabiliriz, ancak nakliye ücreti sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

S: Farklı renkleri veya modelleri tek bir MOQ siparişinde karıştırabilir miyim?

C: Tamam

 

Kalite Güvencesi

S: Ürün kalitesini nasıl kontrol ediyorsunuz?

C: Fabrikamız her süreci aşağıdaki yönetim adımlarına göre sıkı bir şekilde kontrol eder.

1. Kaynak kontrolü: Araştırma ve geliştirme ve tedarikçi erişim yönetimi
● Devre kesicilerin çekirdek ham maddelerinin (bakır parçalar, gümüş kontaklar, plastik muhafazalar, elektromanyetik bobinler ve açma cihazları gibi) sıkı seçimi ve kontrolü, ürünün kalitesini doğrudan belirler. Bu nedenle bir tedarikçi sınıflandırma sisteminin kurulması gerekmektedir:
◇ Niteliklerin-kabul öncesi incelenmesi (üretim lisansı, kalite sistemi sertifikasyonu), numune testi,-yerinde fabrika denetimi;
◇ İşbirliği sırasında düzenli olarak gelen malzeme denetimi (bakır parçaların iletkenliği, plastiğin alev geciktirici derecesi, gümüş temas noktalarının saflığı gibi),-uyumlu olmayan malzemeler doğrudan iade edilir;
◇ Nitelikli tedarikçilerin bir listesini oluşturun ve istikrarsız tedarikçileri ortadan kaldırın.
2. Proses Kontrolü: Üretim Aşamasında Standartlaştırılmış Operasyonlar
● Üretim hatlarının standartlaştırılması ve hata-geçirmez tasarım, standartlaştırılmış operasyon prosedürlerini (SOP) formüle ederek, her proses için operasyon özelliklerini açıkça tanımlamaktadır, örneğin:
◇ Bileşen montajının sırası, tork gereksinimleri (zayıf temasa neden olan gevşek veya sıkı durumlardan kaçınmak için vidaların sıkma kuvveti gibi);
◇ Kısa devreleri ve kabuk deformasyonunu önlemek için kaynak ve enjeksiyonlu kalıplama gibi işlemlere yönelik parametreler (sıcaklık, süre); aynı zamanda, eksik parçaları veya yanlış model kurulumunu önlemek için otomatik montaj hattına sensörler gibi hata-geçirmez cihazlar ekleyin.
● Süreç denetimi ve ilk-parça denetimi
◇ Her üretim partisinden önce ilk{0}parça denetimini gerçekleştirin; kalite denetçisi tarafından ilk-parça ürünün boyutunun, montajının ve performansının gereklilikleri karşıladığını doğrulayın ve ancak geçtikten sonra seri üretim gerçekleştirilebilir;
◇ Üretim sırasında kalite müfettişi, montaj boşluğunu ve markalama baskısının netliğini kontrol etmek, sapmaları derhal tespit etmek ve ayarlamalar yapmak gibi her prosesin düzenli denetimlerini gerçekleştirir.
3. Temel Güvence: Kapsamlı Testler ve Denemeler
Testler, devre kesicilerin kalitesini kontrol etmenin anahtarıdır; gelen malzemelerin, yarı-ürünlerin ve bitmiş ürünlerin tüm aşamalarını kapsar ve düzenli testler ve tip testleri olarak ikiye ayrılır:
● Düzenli Test (her parti için zorunludur)
◇ Görünüm ve boyut kontrolü: Kasada çizik veya deformasyon olup olmadığını, bileşenlerin boyutlarının çizimlere uygun olup olmadığını ve işaretlerin açık ve eksiksiz olup olmadığını kontrol edin;
◇ Elektriksel performans testi: Nominal akım altında sıcaklık artışını, temas direncini, yalıtım direncini (sızıntıyı önlemek için), dielektrik dayanımını (yüksek-voltaj bozulmasına karşı direnci) test edin;
◇ Açma karakteristiği testi: Aşırı yük açma ve kısa-devre açmanın doğruluğunu doğrulayın; örneğin aşırı yük, nominal akımın 1,3 katı olduğunda, belirtilen süre içinde açma yapmalıdır; kısa devre sırasında hattın hasar görmesini önlemek için anında devreye girmelidir;
◇ Mekanik ömür testi: Mekanik yapının stabilitesini sağlamak için kapatma ve açma işlemlerini simüle edin (genellikle binlerce ila onbinlerce kez gerektirir).
● Tip Testi (yeni ürünler veya tasarım değişiklikleri için zorunludur) Ürünün ekstrem koşullar altında performansını doğrulamak ve sertifika gerekliliklerine (CE, CCC, UL gibi) uygunluğu sağlamak amacıyla aşırı kırılma kapasitesi testleri, ısı direnci testleri, korozyon direnci testleri, elektromanyetik uyumluluk testleri vb. yapması için bir üçüncü taraf laboratuvarına veya kendi test laboratuvarına güvenin-.

S: Satış sonrası hizmetten-sorumlu özel personeliniz var mı?

C: Satış sonrası sorunları çözmenize yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri ekibimiz var-.

S: Satış öncesi,{0}}satışlar ve-satış sonrası hizmet süreçleriniz nelerdir?(你们的售前,售中和售后服务的流程是怎样的?)

A: 1. Satış Öncesi-Hizmet Planı:
1. Ürün Tanıtımı: Müşteriler ürün hakkında soru sorduğunda, müşterilerin ürünü daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için ürünün özellikleri, teknik parametreler, uygulama kapsamı vb. dahil olmak üzere ayrıntılı ürün bilgileri sağlayacağız.
2. Çözüm Özelleştirme: Müşterilerin özel ihtiyaçlarına göre, onların özel gereksinimlerini karşılamak için kişiselleştirilmiş çözüm özelleştirme hizmetleri sunacağız.
3. Teknik Destek: Müşterilerin ürün seçimi ve kullanımı sırasında karşılaşılan teknik sorunları çözmelerine yardımcı olmak için profesyonel bir teknik destek ekibi sağlayacağız. başlık.
2. Satış Sırasında Hizmet Planı:
1. Sipariş Takibi: Müşteri siparişlerinin durumunu derhal güncellemek için kapsamlı bir sipariş takip sistemi kuracağız ve müşterilerin siparişlerinin ilerleyişini zamanında takip edebilmelerini sağlayacağız.
2. Ürün Eğitimi: Müşterilerin ürünleri daha etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmak için müşterilere ürün çalıştırma yöntemlerini,-satış sonrası sunucuları ve diğer içerikleri kapsayan ürün kullanım eğitimi vereceğiz.
3.-Satış Sonrası Hizmet Taahhüdü: Ürün teslimatından sonra, müşterilerin ürünleri gönül rahatlığıyla kullanabilmelerini sağlamak için, ücretsiz onarım, teknik destek ve diğer hizmetler dahil olmak üzere,-belirli bir süre boyunca satış sonrası hizmet taahhüdü sunacağız.

S: Üçüncü-taraf denetimlerini kabul ediyor musunuz?

C: Ürünlerimiz üçüncü-taraf inceleme yöntemlerini destekler.

S: Paketlemeden önce %100 muayene yapıyor musunuz?

C: Ürünlerimiz paketlenmeden önce %100 kapsamlı bir inceleme gerçekleştirilecek ve her ürüne bir izlenebilirlik kodu basılacaktır.

S: Mallar hasar görmüşse ne olur?

C: Malların nakliye firmasına sağlam bir şekilde teslim edilmesini sağlayacağız. Ürün kalitemiz nedeniyle malların hasar görmesi durumunda bunları yeniden-göndereceğiz. Hasarın nakliyeden kaynaklanması durumunda nakliye şirketi bunu telafi edecek ve malları yeniden-gönderecektir.

S: Garanti veriyor musunuz? Eğer öyleyse, ne kadar süreyle?

C: Bir-yıllık garanti süresi sunuyoruz.

 

Üretim ve Sipariş Süreci

S: Standart ürünlerin teslimat süresi nedir?

C: Standart ürünlerimizin üretim döngüsü genellikle 10 ila 20 gün sürer.

S: Özel-yapım ürünlerin teslim süresi nedir?

C: Ürün gereksinimlerine göre özelleştirilmiş ürünler genellikle yaklaşık 30 gün sürer.

S: Aylık üretim kapasiteniz nedir?

C: Aylık üretim kapasitemiz 20.000 adet devre kesicidir.

S: Teslimatın-zamanında yapılmasını nasıl sağlıyorsunuz?

C: Yeterli hammaddemiz, üretim ekipmanımız ve üretim personelimiz var. Sipariş alındıktan sonra,-ürünlerin planlanandan önce teslim edilmesini sağlamak için personeli önceden ayarlayacağız.

S: Prodüksiyon sırasında düzenli güncellemeler (fotoğraflar/videolar) alacak mıyım?

C: Üretim sürecinde size istediğiniz zaman üretimin resimlerini ve videolarını sağlayabiliriz.

S: Tekrarlanan siparişlerin teslim süresi nedir?

C: İade edilen siparişlerin teslimatına öncelik vereceğiz.

 

Ödeme ve Ticari Koşullar

S: Hangi nakliye koşullarını destekliyorsunuz (EXW, FOB, DDP)?

C: EXW ve FOB ticari teslimat yöntemlerini destekliyoruz.

S: Standart ödeme süreniz nedir?

C: Standart ürünlerimiz için %30 ön ödeme ve ardından %70 son ödeme gerekmektedir. Kişiye özel ürünlerde %50 ön ödeme ve %50 son ödeme gerekmektedir.

S: Özel-yapımlı ürünlerinizin ödeme süresi nedir?

C: Özelleştirilmiş ürünler için %50 peşin ödeme ve %50 bakiye ödemesi gerekir.

S: Büyük hacimli siparişler için herhangi bir indirim sunuyor musunuz?

C: Büyük bir sipariş verirseniz, ürünlerimiz için size en uygun indirimli fiyatı sunacağız.

S: Hangi para birimlerini kabul ediyorsunuz (USD, EUR, GBP, vb.)?

C: USD, RMB

S: Ürünler uluslararası nakliye için nasıl paketleniyor?

C: İsteğinize göre mallarınızı paketleyip göndereceğiz. Ambalaj kutularını siz sağlayabilirsiniz veya sizin için ambalaj kutularının satın alınmasını da gerçekleştirebiliriz.